Gardez le contact avec vos produits et vos clients !

Associez à chaque produit un passeport digital, afin de créer un lien durable, réinventer l'expérience client post-achat, digitaliser vos process et améliorer la traçabilité.
Ils nous font confiance

Associer un passeport digital à mes produits, quels avantages 🚀?

Expérience client post-achat maîtrisée
Fidélisation de vos clients et upsell
Carnet de bord
digital
Communication avec tous les possesseurs
Notifications et carnet d'entretien
Tutos vidéos et communautés
Data produit, client et marché
Traçabilité et
digitalisation du SAV  

Réinventez votre expérience client post-achat

Vos clients auront accès à une expérience client engageante, gamifiée et digitale, proposée tout au long du cycle de vie de l'appareil et extensible aux possesseurs de seconde main.

Factures d'achat, de garantie et historique des événements passés
Accessoires, services,  SAV, reprises, ... en un clic.
Tutos d'utilisation, de SAV, et communautés d'utilisateurs.
Timelines produit, événements à venir et calendrier d'entretien

Créez des synergies avec vos partenaires

Tout le monde peut agir sur le passport, le consulter, ajouter des informations et extraire de la valeur.

Intégration de votre écosystème (marques, revendeurs, réparateurs et sav)
Traçabilité des composants et pièces détachées.
Notes, informations et communication B2B.
Timelines du produit et visibilité sur les événements passés.

La Data produit, client et marché à portée de main

Vous capitalisez sur les passeports pour générer de la data en temps réel, pour mieux maîtriser  le cycle de vie de vos produits (MTBF, MTTF, durée de possession moyenne, réparations, pannes, etc.), perfectionner votre buyer persona, segmenter vos clients (par habitudes de consommation, par type de consommation, etc.) et plus.

Tirez profit du passeport même avant l'achat

Intégrez facilement le passeport et les informations produits sur vos sites e-commerces et en boutique, et augmentez le taux de conversion.

Intégration sur vos sites e-commerce.
Expérience phygitale dans vos boutiques.
Un maximum de transparence, de gamification pour augmenter les conversions et minimiser les abandons panier.

Le passeport est simple, rapide et fun

Connectez vous simplement à vos clients
Via QR code, API, formulaire, batch csv ou à l'initiative du client, créez les passeports à tout moment et en toute simplicité.
Personnalisez l'expérience au maximum.
D'une façon simple et centralisée, configurez et gérez l'ensemble de l'expérience client sur votre espace SaaS.
Tirez le maximum de profit du passeport digital.
Agissez et permettez à vos partenaires d'agir sur les passeports, de participer à l'expérience  et d'exploiter les données.

Prêt à créer le lien avec vos clients ?
Nous vous proposons une  démo pour découvrir le potentiel de notre solution !